Маркетинг

Управление репутацией в интернете

Мониторинг отзывов, AI-классификация тональности, вытеснение негатива позитивом. От 15 000 ₽/мес.

1 негативный отзыв = −25% лидов

Потенциальный клиент гуглит «[Ваша компания] отзывы». Первая ссылка — негативный отзыв трёхлетней давности без ответа. Клиент уходит к конкуренту.

85% B2B-покупателей проверяют репутацию перед контактом. Средняя оценка ниже 4.0 = недоверие.

Проблема не в том что негатив существует. Проблема — в отсутствии системной работы с ним.

Результаты поиска по запросу «[компания] отзывы»
1. «Ужасный сервис, не рекомендую» — Отзовик, 2023
2. «Нормально, но дорого» — 2ГИС, 2024
3. «Отличная работа, спасибо команде!» — Яндекс.Карты, 2025

3 тарифа

От пассивного наблюдения до полного управления репутацией.

📊

Мониторинг

от 15 000 ₽/мес
  • Ежедневный мониторинг
  • 10+ площадок
  • Еженедельный отчёт
  • Алерты в Telegram
Выбрать
Популярный
💬

Реагирование

от 35 000 ₽/мес
  • Всё из Мониторинга
  • Ответы на негатив
  • Инициирование позитива
  • +2-3 материала/мес
Выбрать
🚀

Полный цикл

от 80 000 ₽/мес
  • Всё из Реагирования
  • AI-классификация
  • Экспертный блог
  • PR и журналисты
Выбрать

Как это работает

Мониторинг

Сканируем 10+ площадок ежедневно. AI-классификация тональности.

Реагирование

Готовим ответы. Публикуем от лица компании. Юридически выверено.

Вытеснение

+2-3 позитивных материала в месяц. Негатив уходит со страницы 1.

Отчётность

Метрики, динамика тональности, рекомендации. Еженедельно.

AI-powered

AI-классификация каждого упоминания

DeepSeek анализирует тональность (от −5 до +5), выделяет ключевую тему (цена/качество/сервис/сроки), группирует в дашборд. Вы видите не поток отзывов, а структурированную картину.

72%
Позитивных упоминаний
2.5 ч
Среднее время реакции
4.6
Средняя оценка на площадках

Проверим вашу репутацию?

Бесплатный экспресс-аудит: что видят клиенты когда гуглят вашу компанию.

Заказать аудит